U Charles Perry's je bezpečnost výrobků důležitá. Tento dokument vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostní komunikace o výrobcích.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo případně kvalifikovaným odborníkem.
3. Ochrana proti převrácení a kotvení ke zdi
U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, může při nesprávném zajištění hrozit převrácení.
Pokud je součástí dodávky kování proti převrácení nebo kování pro kotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Děti udržujte mimo nezakotvený nábytek. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umísťujte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Malé součásti, kování, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí uchovávejte mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály po montáži bezpečně zlikvidujte.
5. Údržba výrobku
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Vyhněte se vystavení nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům nebo nesprávným metodám čištění, pokud výrobek není pro takové podmínky určen.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů uvedených při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Oznamování bezpečnostních problémů
Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a ihned nás kontaktujte na adrese info@charlesperrys.com nebo na čísle +1 901-337-5534.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@charlesperrys.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Charles Perry's
Telefon: +1 901-337-5534
E-mail: info@charlesperrys.com
Adresa: 2408 Summer Ave, Memphis Tennessee 38112, United States
Provozní hodiny: Pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)